구글 독점 체제에 균열을 내는 AI 답변 최적화 열풍 ChatGPT, 퍼플렉시티, 제미나이 등 AI 챗봇이 검색 시장의 새로운 강자로 부상하면서, 기업들의 온라인 마케팅 전략이 근본적으로 바뀌고 있다. 기존의 검색엔진최적화(SEO)가 구글 검색 결과 상위 노출에 집중했다면, 이제는 AI가 직접 답변하는 환경에서 브랜드가 언급되도록 하는 "답변엔진최적화(AEO, Answer Engine Optimization)"가 새로운 필수 전략으로 떠오르고 있다.
이미지: perplexity 생성
월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 최소 12개 이상의 스타트업이 AEO 서비스를 제공하며 이 새로운 시장을 개척하고 있다. 이들은 AI 챗봇이 정보를 수집하고 답변을 생성하는 방식을 분석해, 고객 브랜드나 콘텐츠가 AI 답변에 더 자주 노출될 수 있도록 돕는 소프트웨어를 개발하고 있다.
검색 패러다임의 급속한 변화 사용자들의 검색 행태 변화가 이러한 전환을 가속화하고 있다. 글로벌 마케팅 리서치 업체 입소스(Ipsos)에 따르면, 사람들이 첫 번째 검색 도구로 ChatGPT를 사용하는 비중이 2023년 1%에서 2024년 18%까지 급증할 것으로 예상된다. 반면 구글 선택 비중은 같은 기간 80%에서 65%로 감소할 전망이다. 더욱 주목할 점은 기존 SEO 전략의 효과가 급격히 줄어들고 있다는 것이다. 미국 홍보 컨설팅 기업 에델만(Edelman)의 분석에 따르면, 지난해 구글 검색 상위 결과 중 오직 12%만이 ChatGPT 답변 상단에 노출됐다. 이는 키워드 단위로 검색하는 전통적 검색엔진과 최소 문단 단위로 콘텐츠를 분석하는 AI의 근본적 차이에서 비롯된다. 실제로 구글도 이러한 변화를 인정하고 있다. 내부 문서에 따르면 구글 임원들은 검색 트래픽이 제미나이나 ChatGPT로 이동하는 것을 "불가피하다"고 판단하며, 제미나이의 광고 수익화를 가속화하고 있다.
AEO 시장의 급성장과 주요 플레이어들 AEO 시장에서 가장 주목받는 스타트업은 구글 검색팀 출신 앤드류 얀(Andrew Yan)이 창업한 '아테나(Athena)'다. 아테나는 AI 모델들이 기업 정보를 찾아내는 방식을 파악해 고객의 웹 콘텐츠를 AI에 최적화하는 서비스를 제공한다. 회사는 Y 컴비네이터(Y-Combinator) 등으로부터 220만 달러의 투자를 유치했으며, 전 세계 100개 이상의 고객사를 보유하고 있다. 또 다른 주목받는 기업인 프로파운드(Profound)는 더 큰 성과를 거뒀다. 2024년 뉴욕에서 설립된 이 회사는 AI 챗봇이 제공하는 브랜드 정보에 영향을 미치는 다양한 요소를 분석하는 플랫폼을 구축했다. 프로파운드는 시리즈 A 투자에서 엔비디아 등으로부터 2000만 달러 규모의 투자를 유치하며 AEO 시장의 성장 가능성을 입증했다.
데이터로 보는 AI 검색의 현실과 미래 현재 AI 검색의 시장 점유율은 여전히 초기 단계다. SparkToro의 분석에 따르면, ChatGPT는 일일 약 10억 회의 검색형 쿼리를 처리하지만, 이는 구글의 일일 140억 회 검색량의 0.25%에 불과하다. 그러나 성장 속도는 놀랍다. ChatGPT 검색 트래픽은 80.1%의 AI 검색 시장 점유율을 차지하며, 중소기업 웹사이트로의 AI 검색 리퍼럴 트래픽은 6개월간 123% 증가했다. 더욱 중요한 변화는 '제로클릭 검색'의 급증이다. 구글이 AI 오버뷰를 도입한 2024년 5월 이후, 뉴스 검색에서 클릭 없이 끝나는 검색 비율이 56%에서 69%로 증가했다. 이는 사용자들이 더 이상 웹사이트를 방문하지 않고도 필요한 정보를 얻고 있음을 의미한다.
국내 시장의 빠른 적응 국내에서도 AEO 시장이 빠르게 형성되고 있다. 마케팅 업체 엘리슨하이퍼엠은 중견 기업 희성촉매의 해외 진출을 위해 AEO 프로젝트를 진행했다. AI 챗봇 퍼플렉시티에 "아시아의 자동차 배기가스 촉매 기업을 추천해 달라"고 요청하면 희성촉매가 답변에 나오도록 유도한 것이 대표적 사례다. 네이버도 2025년을 'AI 서비스 적용의 해'로 선언하며 상반기 중 'AI 브리핑' 서비스를 통합검색에 도입할 예정이라고 발표했다. 이는 국내 검색 시장의 절반을 차지하는 네이버가 생성형 AI 검색 서비스를 본격화함을 의미한다. 국내 AEO 전문 업체들도 등장하고 있다. 'Bar'um' 같은 AEO 에이전시는 테크니컬 AEO와 콘텐츠 AEO로 구분한 전문 서비스를 제공하고 있으며, 퍼포먼스 마케팅 전문 기업 암시브(Amsive)는 프로파운드와 협업해 AEO 전략을 도입했다.
AEO 시장의 성장은 계속될 전망이다. 구글의 AI 오버뷰 적용 쿼리 비율이 2025년 1월 6.49%에서 3월 13.14%로 두 배 증가한 것만 봐도 이 트렌드는 가속화되고 있다. 전문가들은 전통적 검색엔진 트래픽의 25%가 2026년까지 AI 챗봇으로 이동할 것으로 예측하고 있다. 그러나 과제도 만만치 않다. AI 검색 도구들이 저작권 문제에 직면하고 있으며, 퍼플렉시티는 미국 주요 언론사들로부터 저작권 침해 소송을 당했다. 또한 AI가 생성하는 답변의 정확성과 신뢰성 문제도 지속적인 이슈가 되고 있다. 국내 AEO 업계 한 관계자는 "아직 일부 기업만 AEO에 관심을 가지고 있어 지금이 효과를 극대화할 기회"라며 "한국에서도 관심이 커지는 만큼 관련 시장이 형성되고 있다"고 말했다. 검색의 미래가 AI에 의해 재편되는 지금, 기업들의 디지털 마케팅 전략도 이에 맞춰 진화해야 할 시점이 왔다.
참고자료 - Wall Street Journal, "AI 챗봇 답변에 브랜드 노출 돕는 마케팅 솔루션 급부상", 2024
- Search Engine Land, "Google Search traffic decline is inevitable, execs say", 2025
- Agency Analytics, "What is Answer Engine Optimization (AEO)?", 2025
- TechCrunch, "ChatGPT referrals to news sites are growing", 2025
- Search Engine Journal, "ChatGPT Leads AI Search Race", 2025
- AI Journal, "Athena Raises $2.2M to Build World's Fastest Generative Optimization Platform", 2025
- Y Combinator, "AthenaHQ: Get Your Brand Discovered on ChatGPT", 2025
- Traded.co, "Profound Secures $20M Series A Funding", 2025
- Fundz, "Profound $20 Million series a 2025", 2025
- Search Engine Land, "Google Search is 373x bigger than ChatGPT search", 2025
- 오픈애즈, "검색엔진을 넘어 답변엔진까지, AEO의 모든 것", 2025
- 다음뉴스, "구글 검색보다 AI 답변이 중요", 2025
- GTT Korea, "AI 검색 경험 최적화하는 답변 엔진 최적화 AEO 전략", 2025
- 뉴스핌, "네이버, 2025년 전사적 AI 전략 본격화", 2025
- Semrush, "AI Overviews' Impact on Search in 2025", 2025
- Search Engine Land, "SMB websites see rising traffic from ChatGPT", 2025
- New York Post, "Google AI tools depressing traffic to news sites", 2025
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구글 독점 체제에 균열을 내는 AI 답변 최적화 열풍
ChatGPT, 퍼플렉시티, 제미나이 등 AI 챗봇이 검색 시장의 새로운 강자로 부상하면서, 기업들의 온라인 마케팅 전략이 근본적으로 바뀌고 있다. 기존의 검색엔진최적화(SEO)가 구글 검색 결과 상위 노출에 집중했다면, 이제는 AI가 직접 답변하는 환경에서 브랜드가 언급되도록 하는 "답변엔진최적화(AEO, Answer Engine Optimization)"가 새로운 필수 전략으로 떠오르고 있다.
이미지: perplexity 생성
월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 최소 12개 이상의 스타트업이 AEO 서비스를 제공하며 이 새로운 시장을 개척하고 있다. 이들은 AI 챗봇이 정보를 수집하고 답변을 생성하는 방식을 분석해, 고객 브랜드나 콘텐츠가 AI 답변에 더 자주 노출될 수 있도록 돕는 소프트웨어를 개발하고 있다.
검색 패러다임의 급속한 변화
사용자들의 검색 행태 변화가 이러한 전환을 가속화하고 있다. 글로벌 마케팅 리서치 업체 입소스(Ipsos)에 따르면, 사람들이 첫 번째 검색 도구로 ChatGPT를 사용하는 비중이 2023년 1%에서 2024년 18%까지 급증할 것으로 예상된다. 반면 구글 선택 비중은 같은 기간 80%에서 65%로 감소할 전망이다.
더욱 주목할 점은 기존 SEO 전략의 효과가 급격히 줄어들고 있다는 것이다. 미국 홍보 컨설팅 기업 에델만(Edelman)의 분석에 따르면, 지난해 구글 검색 상위 결과 중 오직 12%만이 ChatGPT 답변 상단에 노출됐다. 이는 키워드 단위로 검색하는 전통적 검색엔진과 최소 문단 단위로 콘텐츠를 분석하는 AI의 근본적 차이에서 비롯된다.
실제로 구글도 이러한 변화를 인정하고 있다. 내부 문서에 따르면 구글 임원들은 검색 트래픽이 제미나이나 ChatGPT로 이동하는 것을 "불가피하다"고 판단하며, 제미나이의 광고 수익화를 가속화하고 있다.
AEO 시장의 급성장과 주요 플레이어들
AEO 시장에서 가장 주목받는 스타트업은 구글 검색팀 출신 앤드류 얀(Andrew Yan)이 창업한 '아테나(Athena)'다. 아테나는 AI 모델들이 기업 정보를 찾아내는 방식을 파악해 고객의 웹 콘텐츠를 AI에 최적화하는 서비스를 제공한다. 회사는 Y 컴비네이터(Y-Combinator) 등으로부터 220만 달러의 투자를 유치했으며, 전 세계 100개 이상의 고객사를 보유하고 있다.
또 다른 주목받는 기업인 프로파운드(Profound)는 더 큰 성과를 거뒀다. 2024년 뉴욕에서 설립된 이 회사는 AI 챗봇이 제공하는 브랜드 정보에 영향을 미치는 다양한 요소를 분석하는 플랫폼을 구축했다. 프로파운드는 시리즈 A 투자에서 엔비디아 등으로부터 2000만 달러 규모의 투자를 유치하며 AEO 시장의 성장 가능성을 입증했다.
데이터로 보는 AI 검색의 현실과 미래
현재 AI 검색의 시장 점유율은 여전히 초기 단계다. SparkToro의 분석에 따르면, ChatGPT는 일일 약 10억 회의 검색형 쿼리를 처리하지만, 이는 구글의 일일 140억 회 검색량의 0.25%에 불과하다. 그러나 성장 속도는 놀랍다. ChatGPT 검색 트래픽은 80.1%의 AI 검색 시장 점유율을 차지하며, 중소기업 웹사이트로의 AI 검색 리퍼럴 트래픽은 6개월간 123% 증가했다.
더욱 중요한 변화는 '제로클릭 검색'의 급증이다. 구글이 AI 오버뷰를 도입한 2024년 5월 이후, 뉴스 검색에서 클릭 없이 끝나는 검색 비율이 56%에서 69%로 증가했다. 이는 사용자들이 더 이상 웹사이트를 방문하지 않고도 필요한 정보를 얻고 있음을 의미한다.
국내 시장의 빠른 적응
국내에서도 AEO 시장이 빠르게 형성되고 있다. 마케팅 업체 엘리슨하이퍼엠은 중견 기업 희성촉매의 해외 진출을 위해 AEO 프로젝트를 진행했다. AI 챗봇 퍼플렉시티에 "아시아의 자동차 배기가스 촉매 기업을 추천해 달라"고 요청하면 희성촉매가 답변에 나오도록 유도한 것이 대표적 사례다.
네이버도 2025년을 'AI 서비스 적용의 해'로 선언하며 상반기 중 'AI 브리핑' 서비스를 통합검색에 도입할 예정이라고 발표했다. 이는 국내 검색 시장의 절반을 차지하는 네이버가 생성형 AI 검색 서비스를 본격화함을 의미한다.
국내 AEO 전문 업체들도 등장하고 있다. 'Bar'um' 같은 AEO 에이전시는 테크니컬 AEO와 콘텐츠 AEO로 구분한 전문 서비스를 제공하고 있으며, 퍼포먼스 마케팅 전문 기업 암시브(Amsive)는 프로파운드와 협업해 AEO 전략을 도입했다.
AEO 시장의 성장은 계속될 전망이다. 구글의 AI 오버뷰 적용 쿼리 비율이 2025년 1월 6.49%에서 3월 13.14%로 두 배 증가한 것만 봐도 이 트렌드는 가속화되고 있다. 전문가들은 전통적 검색엔진 트래픽의 25%가 2026년까지 AI 챗봇으로 이동할 것으로 예측하고 있다.
그러나 과제도 만만치 않다. AI 검색 도구들이 저작권 문제에 직면하고 있으며, 퍼플렉시티는 미국 주요 언론사들로부터 저작권 침해 소송을 당했다. 또한 AI가 생성하는 답변의 정확성과 신뢰성 문제도 지속적인 이슈가 되고 있다.
국내 AEO 업계 한 관계자는 "아직 일부 기업만 AEO에 관심을 가지고 있어 지금이 효과를 극대화할 기회"라며 "한국에서도 관심이 커지는 만큼 관련 시장이 형성되고 있다"고 말했다. 검색의 미래가 AI에 의해 재편되는 지금, 기업들의 디지털 마케팅 전략도 이에 맞춰 진화해야 할 시점이 왔다.
참고자료
- Wall Street Journal, "AI 챗봇 답변에 브랜드 노출 돕는 마케팅 솔루션 급부상", 2024
- Search Engine Land, "Google Search traffic decline is inevitable, execs say", 2025
- Agency Analytics, "What is Answer Engine Optimization (AEO)?", 2025
- TechCrunch, "ChatGPT referrals to news sites are growing", 2025
- Search Engine Journal, "ChatGPT Leads AI Search Race", 2025
- AI Journal, "Athena Raises $2.2M to Build World's Fastest Generative Optimization Platform", 2025
- Y Combinator, "AthenaHQ: Get Your Brand Discovered on ChatGPT", 2025
- Traded.co, "Profound Secures $20M Series A Funding", 2025
- Fundz, "Profound $20 Million series a 2025", 2025
- Search Engine Land, "Google Search is 373x bigger than ChatGPT search", 2025
- 오픈애즈, "검색엔진을 넘어 답변엔진까지, AEO의 모든 것", 2025
- 다음뉴스, "구글 검색보다 AI 답변이 중요", 2025
- GTT Korea, "AI 검색 경험 최적화하는 답변 엔진 최적화 AEO 전략", 2025
- 뉴스핌, "네이버, 2025년 전사적 AI 전략 본격화", 2025
- Semrush, "AI Overviews' Impact on Search in 2025", 2025
- Search Engine Land, "SMB websites see rising traffic from ChatGPT", 2025
- New York Post, "Google AI tools depressing traffic to news sites", 2025